تحكم هذه الشروط استخدام موقع peaure.com والشراء من متجر بيور المتخصص في منتجات العناية بالبشرة والشعر والتجميل. عند استخدام الموقع أو إتمام عملية شراء، يوافق العميل على الالتزام بهذه الشروط والسياسات المنشورة في المتجر، بما لا يتعارض مع حقوقه المقررة بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
يعرض المتجر معلومات المنتجات وأسعارها وتفاصيلها المتاحة وقت الشراء. يلتزم العميل بمراجعة تفاصيل المنتج والكمية والسعر وبيانات التوصيل قبل تأكيد الطلب. تخضع الطلبات للتوافر وإجراءات المعالجة، ويُبلّغ العميل عند وجود مشكلة تؤثر في تنفيذ طلبه. وقد تتغير الأسعار أو العروض مستقبلًا، دون الإخلال بالحقوق المتعلقة بالطلبات المؤكدة وفق الأنظمة.
يتيح المتجر وسائل الدفع التالية: مدى، والبطاقات الائتمانية، وSTC Pay، وApple Pay. يجب إتمام الدفع عبر الوسائل المتاحة في الموقع، وتخضع معالجة المدفوعات لإجراءات مزودي خدمات الدفع المعنيين.
يوفر المتجر خدمة التوصيل إلى جميع مدن المملكة العربية السعودية، والمدة المقدرة للتوصيل هي من يوم إلى ثلاثة أيام عمل. قد تختلف المدة الفعلية بحسب موقع العميل وظروف الشحن والتوصيل، وسيتم التعامل مع أي تأخير وفق الالتزامات النظامية وما تم الاتفاق عليه مع العميل.
تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة في المتجر وللأنظمة السعودية ذات الصلة. ولا يجوز تفسير أي شرط في هذه الصفحة على أنه تنازل من العميل عن حقوقه النظامية المتعلقة بالمنتجات المعيبة أو غير المطابقة أو غيرها من الحالات التي تكفل الأنظمة فيها الحماية للمستهلك.
يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة وكاملة لإتمام الطلب والتوصيل، وباستخدام الموقع استخدامًا مشروعًا. ويلتزم المتجر بتقديم المعلومات الأساسية المتاحة عن المنتجات وتنفيذ الطلبات وفق الشروط المتفق عليها والأنظمة المطبقة. ولا يُعفى المتجر من مسؤولياته النظامية بسبب ظروف خارجة عن إرادته إلا في الحدود التي يسمح بها النظام.
يمكن للعميل التواصل مع المتجر عبر الواتساب 504211952 للاستفسارات والشكاوى المتعلقة بالطلبات أو المنتجات أو المدفوعات. ويسعى الطرفان إلى معالجة الخلافات وديًا، وإذا تعذر حلها، فتُحال إلى الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية وفق الأنظمة والإجراءات المعمول بها.
